306人尊敬的患者朋友:
为了更好地保障您的用药时效与配送体验,我们对西药订单的配送服务做如下优化调整,自即日起生效:
一、配送方式及收费标准
1. 优先配送(原“特快配送”):14.9元/单
系统将根据您的收货地址,从始发地药房自动匹配当前可用的快递类型,优先选择顺丰特快/京东特快进行配送;如当地暂不支持特快服务,将自动选用顺丰标快作为替代,确保您的订单以当前区域最快速度发出。该方式3天签收率可达96.2%,比标准配送快1~2天。
2. 标准配送(原“标快配送”):9.9元/单
适用于对时效要求相对宽松的订单,优先选择京东标快或顺丰标快进行配送,时效稳定可靠。

二、系统默认规则
下单时,系统将默认勾选【优先配送】,以确保药品尽早送达您手中;您也可根据实际需求手动切换至【标准配送】。
三、特别说明
此次调整仅为配送方式的文字表述优化,旨在让服务名称与实际配送能力更加匹配,您享受的服务品质和物流标准不变。如遇极端天气或航线调整等不可抗力,我们仍会为您选择区域内时效较快的替代快递,并持续跟进您的订单直至妥投。
如有任何疑问,可随时联系在线客服,我们将第一时间为您解答。感谢您的理解与支持!
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