关于西药订单配送方式调整的通知(2026年7月16日更新)

尊敬的患者朋友:


为了更好地保障您的用药时效与配送体验,我们对西药订单的配送服务做如下优化调整,自即日起生效:


一、配送方式及收费标准


1. 优先配送(原“特快配送”):14.9元/单  

系统将根据您的收货地址,从始发地药房自动匹配当前可用的快递类型,优先选择顺丰特快/京东特快进行配送;如当地暂不支持特快服务,将自动选用顺丰标快作为替代,确保您的订单以当前区域最快速度发出。该方式3天签收率可达96.2%,比标准配送快1~2天。


2. 标准配送(原“标快配送”):9.9元/单  

适用于对时效要求相对宽松的订单,优先选择京东标快或顺丰标快进行配送,时效稳定可靠。




二、系统默认规则


下单时,系统将默认勾选【优先配送】,以确保药品尽早送达您手中;您也可根据实际需求手动切换至【标准配送】。


三、特别说明


此次调整仅为配送方式的文字表述优化,旨在让服务名称与实际配送能力更加匹配,您享受的服务品质和物流标准不变。如遇极端天气或航线调整等不可抗力,我们仍会为您选择区域内时效较快的替代快递,并持续跟进您的订单直至妥投。


如有任何疑问,可随时联系在线客服,我们将第一时间为您解答。感谢您的理解与支持!


本内容版权归好心情所有,未经授权请勿转载。 本内容仅供健康科普使用,不能作为疾病诊断及治疗依据,请谨慎参阅。 本文为转载文章,如有侵权请联系平台删除。

在线客服

电话咨询

关注微信

下载APP

意见反馈